「業務を円滑に行うための事前準備が楽しい」と笑顔で語ってくれた。突発的な仕事で自分のペースが崩れないように事前に対応するという。業務を行ってみて先に作成しておいたほうがいい表や拾っておくべき数値などを掴み、次回同じ作業をする際は手順を変更する。また、業務の隙間で行える仕事を分類し時間を有効活用している。
　上司の考えとして本社・総務は何かがあった時に誰でも同じ対応ができる体制にしておきたいという意向がある。この想いに共感し自主的に社員の誕生日プレゼントの手配や宿泊・施設の予約、販促物の集計など様々なタスクの担当者を半年から1年おきにチェンジ。自分が経験した仕事だから、注意すべきポイントや締め切りまでに間に合いそうかなどを気にしながらメンバーへ細めに声がけを行っているそう。

最後に、「今年よりスタートした新しいオペレーションをスムーズに機能させていきたい」と意気込む木村主任。「各支店事務職が視座を上げて業務を行うことでミスを減らし、強固な事務体制を創っていきたい」とも話してくれた。この想いをもとに今後、会社の業務を円滑にする事務職のモデル人材となってくれるだろう。